Prazos de Entrega

O Estúdio Mathinna busca oferecer a melhor experiência de compra para seus clientes, garantindo um envio seguro e eficiente de nossos produtos garimpados.

FRETE

O frete padrão é gratuito para compras acima de R$ 700 nas regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste

Para os demais casos, o valor do frete será informado no momento do checkout, conforme a tabela de frete dos Correios.

O cálculo do frete é feito com base nas dimensões, peso dos produtos e o CEP de destino.

PRAZOS DE ENTREGA

Os envios são realizados diretamente do estoque do Studio Mathinna, localizado em São Paulo, porém nem todos os produtos estão disponíveis a pronta entrega, alguns podem demorar de 30 a 90 dias para serem importados de Portugal para o Brasil. 

Uma vez que o produto estiver no Brasil, os prazos de entrega podem variar de acordo com a localização do destinatário e as modalidades de envio disponíveis.

SÃO PAULO (padrão): 2 a 3 dias úteis.

SUL, SUDESTE E DISTRITO FEDERAL: 3 a 5 dias úteis.

CENTRO-OESTE, NORTE E NORDESTE: 4 a 7 dias úteis.

Os prazos acima são estimados e podem sofrer alterações devido a fatores externos, como feriados, alfândega e eventuais atrasos logísticos.

RASTREAMENTO DO PEDIDO

Assim que seu pedido for despachado, um código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado na compra, permitindo o acompanhamento do status da entrega.

Caso tenha qualquer dúvida sobre o frete ou precise de assistência, entre em contato conosco pelo e-mail info@mathinna.com.